Noclegi, pobyty

Informatyka w urzędach

W krajach unii dąży się do podnoszenia poziomu kompetencji pracowników oraz wdraża informatyzację na poziomie urzędów państwowych.

Podnoszenie poziomu informatyzacji urzędów państwowych to jedno z najbardziej pilnych zadań, jakie przed Polską stawia Unia Europejska. W Polsce od dawna znane są wymogi unijne regulujące kwestie funkcjonowania urzędów oraz możliwości obsługi obywateli poprzez rozwiązania informatyczne. Tymczasem do dziś obywatele nie mają większych szans na załatwianie spraw urzędowych poprzez Internet. Sytuację tę mają zmienić rozwiązania informatyczne, które z jednej strony porządkują od wewnątrz operacyjną działalność urzędów, z drugiej strony, dostosowują ich infrastrukturę informatyczną do świadczenia usług urzędowych dla obywateli i firm – z pomocą takich narzędzi jak witryny internetowe i poczta email.

Jedną z firm która wdraża nowe projekty jest Newitech. W UM Dęblin Newitech realizuje projekt w konsorcjum z firmą ComputerLand S.A. Inwestycja jest dofinansowana ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Zwieńczeniem prac informatycznych będzie oddanie do użytku systemu pozwalającego urzędowi świadczyć usługi drogą elektroniczną – obywatele i firmy będą mogli załatwiać sprawy bez wychodzenia z domu lub biura. „Wdrożenie w UM Dęblin to przykład klasycznej inwestycji, w której doskonale pogodzono konieczność modernizacji pracy urzędu z możliwością wykorzystania zewnętrznych środków finansowych. Unia Europejska, która wytycza nowym krajom członkowskim kierunek rozwoju, w przypadku takich projektów daje jednocześnie bardzo wymierne wsparcie. Warto, aby o tym wsparciu pamiętały te urzędy, które jeszcze nie podjęły wyzwania informatyzacji” – powiedział Jarosław Jerke, prezes spółki Newitech. Poza projektem w UM Dęblin, spółka samodzielnie prowadzi wdrożenie w UM Żagań oraz finalizuje prace w starostwie powiatowym Skarżysko-Kamiennej.

Projekty realizowane przez firmę Newitech przygotowują urzędy do świadczenia usług drogą elektroniczną. Firma informatyzuje placówki administracji publicznej w oparciu o system NIL e-Urząd, autorskie oprogramowanie dotychczas sprawdzone w kilkunastu różnych urzędach. Wdrożenie systemu polega na wyodrębnieniu z działalności operacyjnej urzędu różnorodnych procesów i procedur, które następnie są opisywane w systemie. Docelowo rozwiązanie staje się narzędziem pracy, które scala i kontroluje przebieg procesów urzędowych. Dzięki temu NIL e-Urząd znacznie poprawia wydajność pracy oraz pozwala w dużej mierze zamienić dokumentację papierową na elektroniczną. Wdrożenia systemu NIL e-Urząd w urzędach miejskich z reguły trwają kilka miesięcy.

Powrót

• Informatyka w urzędach